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竭诚交付铸就良好口碑!华电福新和布克赛尔能源发展有限公司向正泰新能赠送锦旗
09-12 2023
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9月9日,华电福新和布克赛尔能源发展有限公司向正泰新能赠送锦旗仪式隆重举行。华电福新和布克赛尔能源发展有限公司副总经理李军、工程部主任宋新勇,正泰新能售后服务国内区域负责人邓成东、华电塔城项目售后负责人徐其旺出席现场。
赠送锦旗仪式现场
为感谢正泰新能售后交付服务团队在华电塔城和布克赛尔县二期50万千瓦光伏发电项目(简称“华电塔城项目”)中专业、高效、热情服务,副总经理李军代表华电福新和布克赛尔能源发展有限公司向正泰新能赠送锦旗,正泰新能售后服务国内区域负责人邓成东、华电塔城项目售后负责人徐其旺作为我司代表接受锦旗。
正泰新能售后交付服务团队自4月进驻华电塔城项目以来,积极与各标段技术负责人沟通,为现场承建人员提供质量宣贯、到货确认、卸货监督、到货检测、首件确认、过程稽核等全方位技术服务。为切实保障项目运行效益,7月23日,正泰新能中国区售后服务负责人吴钟伟带领团队人员对华电塔城项目进行客户回访,持续提升售后服务质量,全力维护客户权益。
在该项目5个月的建设周期内,正泰新能售后交付服务团队凭借过硬的专业技术、完善的管理制度、标准化的操作流程以及真诚耐心的服务,及时解决了组件到货及安装过程中出现的各类问题,并多次提出合理化建议,获得业主的一致好评。
华电塔城项目是正泰新能售后交付服务团队“逐光万里 服务全球”质量万里行活动的其中一站。售后交付服务团队不惧艰辛,冒风沙、顶烈日,用实际行动践行了“新能售后,风雨无阻”的诺言。未来,售后交付服务团队将始终以“提升客户满意度、打造服务标杆” 为宗旨,秉持“以客户为中心”的价值观,以优质服务保障客户利益最大化,持续为全球客户提供专业高效的交付解决方案。