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Astronergy lançou oficialmente a Plataforma Global de Pós-Venda Astronergy bilíngue após seis meses de uma meticulosa preparação e testes, com o objetivo de fornecer soluções de pós-venda unificadas e eficientes para seus clientes globais.
A plataforma integra uma variedade de funções de serviço, incluindo feedback de problemas, manutenção de produtos, suporte técnico e consulta ao cliente. Alinhada à estratégia 3D da Astronergy—Diferenciação, Downstream e Diversificação—a plataforma alcança informatização, visualização, sistematização, inteligência e globalização. Isso garante que os clientes desfrutem de um serviço único, eficiente e rastreável por meio de múltiplos canais, como o site, aplicativo e mini-programa WeChat.
Dr. Chuan Lu, Presidente e CEO da Astronergy, destacou o compromisso da empresa em fornecer um serviço excepcional através da equipe de suporte pós-venda eficiente e profissional. Ele enfatizou que a Estratégia 3D da Astronergy é entregar valor único ao cliente por meio de sinergias entre diferentes linhas de negócios, garantindo eficiência e entrega pontual.
No mercado competitivo de hoje, a Plataforma Global de Pós-Venda da Astronergy oferece uma oportunidade para reforçar a competitividade da empresa, fortalecer sua imagem de marca e otimizar as experiências dos clientes para aumentar a satisfação do cliente e fomentar valor de negócios a longo prazo.
Para saber mais e começar sua jornada com a Plataforma Global de Pós-Venda da Astronergy, por favor, visite https://gcqsportal.astronergy.com.cn/#/login